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银行喊你完善信息,别不当回事!

发布时间:2019-09-17  来源:央视网-扬子晚报  字体大小[ ]

   原标题:银行喊你完善信息,别不当回事

  最近,中国银行在官网上发布公告称,“自9月2日起,如果您的身份基本信息存在不完整、不真实或有效身份证件过期等情况,我行将中止客户名下个人账户办理业务”。不少市民接到银行发布的完善信息通知后,常常选择忽略。但银行人士提醒,千万别不当回事,此举也是为了加强个人客户身份识别,防范电信网络新型违法犯罪,保证客户的资金安全。

  扬子晚报/紫牛新闻记者 李冲

  信息不完整等将被限制业务

  很多人收到银行发来的要求完善身份信息的通知后,不太理会,以为这只是银行单方面完善客户信息。但银行业内人士提醒,对个人来说,完善个人账户信息有利于后续更好地接受银行的金融服务,保障账户正常使用和安全。比如,今年2月份,中国工商银行也发布通告称,“对在我行留存的身份信息存在不完整、不真实等情况的客户名下账户中止提供金融服务”。

  江苏地区某国有银行一位客户经理告诉扬子晚报记者,换新身份证或手机号码的市民,都需要到银行去进行个人客户身份信息核实。如果信息不完整、不真实,按照国家相关规定,在个人信息要素缺失的情况下且银行短信首次提示后,最长90天内未更新的,将影响非柜面渠道交易;未在合理期限内重新识别客户信息,客户将被中止办理部分业务。具体为,涉及查询类、扣划类以及结算类等金融业务将受限。

  9项客户身份信息需完善

  那么,到底需要完善哪些信息呢?银行客户经理告诉扬子晚报记者,需要完善的信息有9项,姓名、性别、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系电话、身份证件、身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。“一份完整的个人客户信息,既是客户在银行办理业务的基本条件;同时还可以防止单位和个人被不法分子冒名开户,减少因假名、匿名开户造成的经济纠纷和损失。”

  市民可以通过哪些渠道获得通知并完善个人客户信息?银行人士提醒,市民可以主动关注银行官网或微信公众号发布的公告,或者在登录手机银行和网上银行时注意接收相应通知。一般信息资料全面的客户不会收到完善信息的通知,但如果客户不放心,建议主动给银行客服打电话或去附近银行网点查询自己的账户情况。如果信息需要完善,则需要持本人有效身份证件原件及卡(折),到银行营业网点柜面进行办理。

  需要特别提醒的是,银行在进行上述客户信息完善工作的过程中,绝不会以任何理由要求客户提供账户密码、支付密码、网上银行登录密码、手机银行登录密码等信息。提醒大家在完善个人客户信息、办理相关业务时,需要特别注意保护相关信息,防止信息泄露、造成不必要的资金损失。

中国全民新闻网摘编 崯嶧

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